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近隣トラブル

近隣トラブルのご相談解決支援サービス『mamorocca』の窓口にて承ります。
警察では介入が難しい『事件未満』の騒音・マナー違反から、ストーカー等の深刻な悩みまで、経験豊富なプロが介入し、解決を支援します。ご相談内容を詳しくヒアリングし、状況に応じて配慮依頼をはじめとした、解決に向けた対応や身辺警護、関連機関のご案内等のサポートをいたします。
(業務委託会社:ヴァンガードスミス株式会社)

『mamorocca』について【pdf】
ヴァンガードスミスの案内.png

【対象】
騒音トラブル・・・生活音、足音、音楽、人声、等
迷惑行為・・・・・壁・天井打、訪問、嫌がらせ、等
ゴミトラブル・・・・分別しない、出し方が悪い 等
駐輪トラブル・・・無断駐輪 等
生活マナー・・・・共用部への私物放置、たばこ、ペット、におい 等
不法侵入・ストーカー行為 器物損壊 等

ご相談は相談者ご本人様からお電話にてお願いいたします。
マイコンシェルセンター
関東エリア:0120-357-085
西日本エリア:0120-329-300

※音声ガイダンス【3番】を選択してください。
受付時間:平日10:00~18:30
(土・日・祝日・年末年始を除く)


受付時間外は下の専用受付フォームからお問合せ下さい。
翌営業日以降、『mamorocca』相談員よりお電話させていただきます。
受付時間外フォームへ
注)電話での受付時間内は、こちらのフォームから送って頂いても受付となりません。

<東海エリアのご入居者様へ>
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県のご入居者様につきましては、物件の管理看板等に記載の指定管理会社へ直接、お問合せをお願い致します。何卒、ご了承下さい。