解約のご申告は原則ご契約者様からのお手続きが必要です。

・解約を希望される場合は、解約日の一定期間前に申告をして頂く必要がございます。
何日前に申告して頂くかは契約内容によって異なりますので、アプリ内のメニュー「契約情報のご確認」の「解約通知期限」を参照頂くか、契約書にてご確認ください。
※契約期間中の解約による違約金は発生致しません。
ご退去の流れ

＜解約申告方法について＞
■個人契約のお客様
お部屋の解約、お部屋と駐車場同時解約のご申告はこちらからお願い致します。
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■駐車場のみ解約をされるお客様（個人契約）
弊社、ホームページの退室申告フォームよりご申告をお願い致します。
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■法人契約のお客様
法人御担当者様からのみ解約申告を承ります。ご申告は解約通知書（書面）にてご申告をお願い致します。
解約通知書ダウンロードはこちら
※提出先は契約書の賃貸人欄に記載の担当支店へ郵送かFAXにてご提出下さい。

※東海エリア（静岡県、愛知県、岐阜県、三重県）におきましては指定管理会社にて受付けています。指定管理会社に直接ご連絡をお願いいたします。