解約の申告から明渡しまでの流れは、以下のようになります。
1.)ご解約の申告時に、お部屋のご退室(明渡し)予定日をお聞きします。
2.)解約申告後、自動返信メール又は書面にて受付内容をお知らせ致します。必ず目を通して頂くようお願いします。
駐車場のみ解約されたお客様は、書面に同封の返信用はがきをご記入の上、ご返送下さい。
3.)ご退室日の約1週間から10日前を目処として、弊社が提携している協力会社(立会業者)からご連絡をさしあげ、立会日時の調整をおこなっていただきます。※退室立会いは任意です。
4.)ご退室当日は、お引越し作業完了後(お部屋に何もない状態で)、立会業者の担当とお部屋のご利用状態を確認頂き、原状回復の内容、見積りのお話しをさせていただきます。鍵は最後に立会業者へご返却下さい。
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