1.)退室日までにご自身で公共料金の使用中止、料金精算の手続きを行っていただきますようお願いします。
2.)ガスの閉栓は、指定日にご入居者様立会いの上、ガス会社係員にて作業する必要があります。
ご契約中のガス会社へご連絡、またはガス会社ホームページより使用中止のご申告をお願いいたします。
※ご入居中、ガス警報器を設置した場合は撤去をお願いします。
3.)太陽光発電供給住戸(ZEH)にお住まいの場合、売電契約の終了手続きは不要です。
4.)水道料金が定額制、または当社が検針・徴収している場合は、水道局への手続きは不要です。
※「契約情報のご確認」の契約条件の賃料等に、水道代が含まれている場合は定額制です。
5.)へーベル電気・ガスをご契約のお客様は下記へご連絡をお願いします。
旭化成ホームズ株式会社 へーベル電気・ガス(メゾン)担当
フリーダイヤル:0120-277-839
受付時間:10:00~17:00(水・日・祝日・年末年始除く)
メール:hebeldenki-m@om.asahi-kasei.co.jp