1.）お水は出るがお湯が出ない場合、まずは給湯器本体のコンセントを抜いてリセットをお願いします。
給湯器本体は、主にベランダに設置されています（または玄関脇のチャンバーボックス内等）。
詳細は以下の動画よりご確認ください。
※チャンバーボックスの場合はコンセントが無いため、電源はブレーカーで落として頂くようになります。
2.）ガスコンロも点火しない場合、ガスの供給が止まっている場合があります。共用部にあるガスメーターを確認し、赤いランプが点滅している場合は、復帰操作を行ってください。
ガスメーターの復帰方法はこちら
それでも改善されない場合は、下のフォームからお問い合わせください。
※メーカー/型式をご入力頂くことでお手配がスムーズになります。給湯器本体（または取扱説明書）で確認出来ればご入力下さい。ご協力をお願いいたします。
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物件の管理看板等に記載の指定管理会社へ直接、お問合せをお願い致します。何卒、ご了承下さい。