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リモコンの動作不良

1.)リモコンの電池交換をお試しください。
※交換済みの場合は電池を入れる向きに誤りがないか再度確認をお願いいたします。
※新品のマンガン電池への交換を推奨いたします。
2.)リモコンにリセットボタンがついていれば、ピンセットなどで押してください。

3.)携帯電話のカメラなどに向かってリモコンを操作すると、機能しているかどうか目視にて確認可能です。
カメラを通して見たときに、リモコン送信部から赤外線が出ていれば、本体側が反応していません。
※iPhoneの場合、インカメラ(自撮りモード)でご確認下さい。
こちらのページの動画:「電気設備のトラブル」>『エアコンリモコンの稼働確認』をご参照ください。

4.)リモコンに不具合がない場合は、修理のご依頼前に下記もお試しください。
①本体コンセントの抜き差し(またはブレーカーを一度落とす)を行って、再度運転をお試しください。
②エアコン本体の「電源ボタン」または「応急運転ボタン」を押して稼働するかをご確認ください。
③フィルター清掃を必ず行って下さい。
※フィルター埃詰りの場合、修理費用のご請求となる場合があります。結露や水漏れの原因にもなるため必ず修理ご依頼前にご確認をお願いいたします。
こちらのページの動画:「電気設備のトラブル」>『エアコンから風が出ない』もご参照ください。

それでも解決しない場合は、エアコンのメーカー・型式(本体の風の吹き出し口付近に記載)を確認の上、下のフォームからお問い合わせください。

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