〈手動シャッター〉
ロックが完全に解除されているかご確認ください。
ガイドレール部にホコリやゴミが溜まっているかご確認下さい。開閉が重たい場合はガイドレール内のモヘヤ（毛）に市販のシリコンスプレーを吹き付けると改善する場合がございます。シリコンスプレー以外は使用しないでください。
シャッターは引き紐もしくは中央付近を持ってゆっくりと開閉してください。勢いよく開閉しますとシャッター本体のバランスが悪くなり故障の原因になります。
〈電動シャッター〉
手動シャッター同様にロックの確認とガイドレールの点検をお願いします。
電源の確認・リモコンの場合はリモコンの電池に異常が無いか確認ください。電動シャッターは障害物検知機能があります。障害物にあたり一定の負荷がかかると反転上昇し停止するタイプもございます。その場合はシャッターを前回にした後に、障害物を取り除いて下さい。


※お手元に取扱説明書がある場合は取扱説明書も併せてご確認願います。
上記内容をご確認頂いても改善しない場合は
下のフォームからお問い合わせください。

<東海エリアのご入居者様へ>
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県のご入居者様につきましては、
物件の管理看板等に記載の指定管理会社へ直接、お問合せをお願い致します。何卒、ご了承下さい。

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