配送業者が預け入れの際、暗証番号を設置するタイプ（下記①）と、各世帯毎に固定の暗証番号が設定されているタイプ（下記②）があります。

1.）配送業者が預け入れの際、暗証番号を設置するタイプ
郵便受に投函される不在票に番号の記載があります。
暗証番号が記載されていない、また記載の番号で開錠できない場合は、まずは配達業者へお問い合わせをお願いいたします。
2.）各世帯毎に固定の暗証番号が設定されているタイプ
アプリ内のメニュー「契約情報のご確認」より暗証番号をご確認いただけます。
または、ご契約時にお渡ししている「受領書兼確認書」（A4用紙）を参照下さい。
※入居後間もないお客様で、「受領書兼確認書」に記載がない場合は、ご契約の代理店へお問い合わせ下さい。

配送業者が預け入れの際、暗証番号を設置するタイプ（下記①）と、各世帯毎に固定の暗証番号が設定されているタイプ（下記②）があります。