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入居時からある傷・汚れ等の報告

・契約開始日が2024年3月31日以前の方は、「ご入居時アンケート」(チェックシート)に記入してご提出下さい。
・契約開始日が2024年4月1日以降の方は、アプリの「入居時チェック」からご申告下さい。
※上記の申告期限は、契約開始から31日間です。
※画像が50枚を超える場合は、ご自身で保管ください。
※アプリの「入居時チェック」メニューは、契約開始から数日内に、アプリトップページへ約1ヵ月間表示されます。契約開始日前には表示されておりませんのでご注意ください。

・ご事情により申告期限を過ぎてしまった場合、また、やむを得ず追記する場合は、My Concier センターのお問い合わせ履歴に記録させて頂きます。
下のフォームからお申し出ください。「ご入居時アンケート」がお手元にある方は早急にご提出ください。
※こちらのフォームよりお送り頂いた写真は、弊社にて長期間保管できません。お客様にて保管頂き、退去時必要に応じてご提示ください。

確認事項がある場合のみ、ご連絡させていただきます。


<東海エリアのご入居者様へ>
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県のご入居者様につきましては、
物件の管理看板等に記載の指定管理会社へ直接、お問合せをお願い致します。何卒、ご了承下さい。