解約のお手続き後、約1週間程度でアプリ内のメニュー「契約情報のご確認」の「解約通知期限」に受付内容が反映いたします。

My Concier アプリからご申告の方は申告時の自動返信メール、以外からの方は申告日より1週間から10日程で届く「解約確認書」でも、受付内容をご確認頂けます。
※「解約確認書」は契約者様の現住所へ送付されます。