リモコンキーが反応しない
1.）まず、リモコンキーとドア側（電気錠）の電池交換をお試しください。
※ご入居間もない方は、下のフォームからお問合せください（電池交換不要です）。
電池交換方法（リモコンキー）
電池交換方法（玄関扉電気錠）
2.）リモコンキーの電源を入れてください。
・電源がONの状態：「電池残量確認ボタン」を押すとLEDが青く点滅します。
・「電池残量確認ボタン」のどちらかを3秒長押しすると、リモコンキーのON/OFFが切り替わります。
※5秒間振動が伝わらない状態が続くと、リモコンキーがスリープ状態になります。再度振動が伝わればまた自動的に起動状態になります。
3.）自宅玄関でハンズフリー機能を使用できるか、ご確認ください。
上記の操作で解決しない場合は、下のフォームからお問合せ下さい。
<東海エリアのご入居者様へ>
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県のご入居者様につきましては、
物件の管理看板等に記載の指定管理会社へ直接、お問合せをお願い致します。何卒、ご了承下さい。