次の作業をお試し頂き、改善しない場合は下のフォームからお問合せ下さい。
1.)宅内配線の見直し。
2.)ケーブルの交換(断線が原因であったケースがございます)。
3.)チャンネルの再スキャンをお試し下さい。操作方法はTVの取り扱い説明書を参照下さい。地域登録は郵便番号ではなく、オートチャンネルスキャンで設定してください。
4.)ハードディスクを繋いでいる場合は、外して壁のアンテナ端子とTVを直結して確認する。(改善した場合は、ハードディスクの不具合が原因です)。
※テレビ本体または配線が原因だった場合、点検訪問料が有償となる可能性があります。
<東海エリアのご入居者様へ>
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県のご入居者様につきましては、
物件の管理看板等に記載の指定管理会社へ直接、お問合せをお願い致します。何卒、ご了承下さい。