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電気の使用開始について

1.)電気の自由化に伴い、お好きな電力会社様とご契約頂けます。
ご入居中の乗り換えも自由です。

※Ecoレジ物件を除く
Ecoレジ物件とは、旭化成ホームズによる電気の一括受電方式を取っている物件。入居者様はヘーベル電気とのご契約が必須となります。

2.)電気の供給地点番号・お客様番号について
・供給地点番号は、全国一律で付番される22桁の番号です。ご契約の電力会社か、現在ご契約が無い場合は東京電力・関西電力等の大手電力会社へご確認下さい。
・お客様番号は、電気の契約毎に異なる番号です。ご契約の電力会社へお問合せ下さい。
※上記は弊社にてお調べ出来かねます。

3.)アンペア数の変更については、ご契約の電力会社様へ直接ご連絡下さい。

4.)へーベル電気のご契約については、下記の窓口へお願いします。
旭化成ホームズ株式会社 へーベル電気・ガス(メゾン)担当
フリーダイヤル:0120-277-839
受付時間:10:00~17:00(水・日・祝日・年末年始除く)
メール:hebeldenki-m@om.asahi-kasei.co.jp