1.）家賃引落し口座の名義は、契約者様ご本人様か、連帯保証人様に限ります。
2.）その他の名義へ変更希望の場合は、賃貸借契約名義人の変更手続きが必要です。
名義変更をご希望の場合は、こちらのページから ご連絡下さい。
3.）保証会社がオリコフォレントインシュア、オリエントコーポレーションのお客様（連帯保証人不要プランをご利用のお客様）は、直接下記窓口へお申し出下さい。
※保証会社はアプリ内のメニュー「契約情報のご確認」にてご確認頂けます。
＜オリコフォレントインシュア＞（旧リクルートフォレントインシュア）
お客様窓口 0570-030-223（携帯可）／10:00～18:00 年中無休
＜オリエントコーポレーション＞
お客様窓口 0570-200-193／9:00～17:30 平日のみ
4.）変更後の口座ご利用開始まで、1～2ヵ月お日にちを要します。手続き完了までは現口座からのお引落し、または弊社口座へ振込みにてお支払いとなります。
5.）クレジットカード払いの取り扱いはございません。お支払方法は口座振替かお振込のみとなります。 また引落し日の変更は出来かねます。
上記についてご理解頂けましたら、下のフォームからお問い合わせください。
<東海エリアのご入居者様へ>
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県のご入居者様につきましては、
物件の管理看板等に記載の指定管理会社へ直接、お問合せをお願い致します。何卒、ご了承下さい。