1.）防犯カメラの映像開示請求は、警察を通してお願いします。まずは警察への被害届をお願いします。
※カメラが設置されていない物件もございます。

2.）My Concier 保険をご契約の方は、保険金対象となる可能性あります。
対象可否については、下記の事故センターへお問合せください。
ご請求時には警察署の被害届が必要です。
※敷地外での盗難は対象外です。

賃貸住宅総合保険「My Concier 保険」のご請求・対象可否については、下記へお問合せ下さい。
事故センター：0120-880-601
受付時間：9:00～20:00（年中無休）

賃貸住宅総合保険（My Concier 保険）のご契約状況は、アプリ内のメニュー「契約情報のご確認」にてご確認頂けます。
契約条件の賃料等の内訳に、「保険料（MyConcier保険（旭化成ホームズ少額短期保険株式会社））（更新時）」の記載があれば、My Concier 保険をご契約頂いています。
※上記の記載がない場合はご契約頂いておりません。